ちゃんと締め付けはしたが動かない・・・ん？

2024.11.14

超音波カッター

ホビー用超音波カッターのお客様は一般の方が多いです。
工業系の超音波カッターメーカーの方に「一般消費者の方の質問応対は大変なので、当社の仕組みでは対応できないため、御社を紹介しています。」と言われたことがあります。
当社は、パート含め5人の企業です。
親会社の中にいるので、設計部門は隣の島にいますが、イベントの説明員も販売活動も出荷作業もこの数名で対応をしているため、仕組みというものはありません。
親会社の販売推進時代まで入れれば約30年近く関わっていますので、だいたい調子が悪い時の対処方がわかりますが、お客様との認識のズレはどうしようもないなぁと毎回感じます。

皆さん、こんにちは。
超音波で未来をつくる・・・エコーテック(株)マーケッターのKOUKIです。
新しい事をつくる「コトリスト」としてラジオ番組にも出演中です。
超音波メーカー本多電子(株)の新規市場開発を行う部門として1999年に法人化されたエコーテック(株)で、設立メンバーの1人として市場をつくる仕事を長年担当しています。

ちゃんとビスは締めているけど動かない

今回のお客様ですが、2014年にホビー用超音波カッターUSW-334を購入いただき、長く利用していただいています。
2022年にも調子が悪いということで確認をしましたが、締め付け不足、刃固定具の汚れ、ホーン内部の汚れが原因でした。

締め付け不足、刃固定具の汚れ、ホーン内部の汚れは調子が悪くなる原因の鉄板ネタなのでそのことを伝え確認しましたが「ちゃんとビスは締めているけど動かない」「電源がつかない」という話でした。

USW-334の場合、締め付けが弱い場合、内部回路の温度上昇を感知すると温度ヒューズが働いて電源を落とし、強制的に冷やす構造になっています。（目安15分ほどは復帰しないです）
そのことを話しましたが、まったくつかないということで、回路部品が飛んだことを想定して送ってもらいました。

トルク確認をしたところ、なんとユルユル

機械が到着したら、まずトルクドライバーを使い、少しずつトルクをあげていきながら、刃固定ビスがどこで緩むのかを確認しています。
今回のお客様ですが、25cN・mで緩みました。
25/0.8=31.25cN・m、適正トルクの半分しか回っていません。
これでは温度がすぐにあがってしまいます。

さらに、刃固定具は汚れ、ホーン内部も真っ黒

実際の今回の機械です。
刃固定具は側面が真っ黒で、ホーン内部の清掃はSB01を使って6回清掃を行いました。
トルクドライバーで適正トルクで締め付けたところ、アクリルが綺麗に切れましたので、メンテナンス不足＋締め付け不足でした。

お客様で行ってもらえれば、消耗品の購入だけで終わりですが、修理になると受け入れ点検費や修理作業費などが発生してします。
ホビー用超音波カッターUSW-334のトラブルについてまとめた動画がありますので、調子が悪いかなと思った方は一度動画をご覧ください。
※USW-334の保守対応期間：2027年2月までとなっています。

ホビー用超音波カッターとは？

ホビー用小型超音波カッターは、2001年世界で初めてUSW-333を市場投入し、長年ホビー業界を中心に市場を作ってきました。
手に持つハンドピース内の超音波振動子を駆動することで微振動を発生(手には感じません、音もしません。)させ、その微振動を刃固定具を介して刃に伝え、刃＋微振動＋微振動による摩擦熱を使い、切断を補助する軽作業用工具です。

基本は刃で切りますので、刃で切れないものは、切れません。
最近では、様々な替刃が登場し、振動を利用した研磨・砥石など磨きに使ったり、摩擦熱を利用した溶着で利用する方もいます。
専用の超音波研磨機、超音波溶着器の簡易版としてご利用頂いています。
ガシガシ力任せに切断したい方は、当社の機械は不向きですので、他社製の工業用超音波カッターをご採用下さい。
※当社機械は、超音波振動子は親会社　本多電子(株)の焼成炉で焼き、製造は豊橋市内で行っている日本製になります。

現在販売中の国内モデルは４機種(海外への輸出不可)

ZO-80本体&ハンドピース	ホビー用超音波カッターZO-41II(NEW)
ホビー用超音波カッターZO-40レジン(NEW)	ZO-30プラⅡ本体＆箱＆体験セット

現在発売中の海外CEモデルは2機種

こんなものが切れないか？と思ったら・・・

エコーテックちゃんねるでは、「素材名＋超音波カッター」で検索して頂ければ、450本以上ある動画の中から切断したい素材の動画が見つかるかも！
もし動画が無い場合、動画にアップして良い素材をお送り頂ければ、機種、替刃の組合せや刃の入れ方・動かし方などを撮影し提案させて頂きます。
導入前の検討材料としてご利用下さい。
お問合せフォームから切りたい素材や厚み、作業量などの情報を入れて送信して下さい。

超音波カッターのレンタルや貸出機について・・・

当社では、レンタル機・貸出機をご用意していません。
導入検討のための貸出機は、グループ会社　本多電子(株)産業機器事業部が対応しています。
本多電子(株)産業機器事業部貸出機サービス

どこで超音波カッターを買えばいいのか？

当社ルート：
・当社取引/現金先払い又は代引き
・当社WEB/当社直営楽天市場店、AMAZON店
・全国模型店(問屋様経由：客注対応になると思います)
・理化学機器専門サイトTECH-JAM
親会社(本多電子)ルート：
・産業機器事業部ルート：機械工具商社様、理化学商社様、計測機器商社様経由
※法人であれば、ほぼ親会社(本多電子)ルートになります。

毎週火曜日19時～20時は、FM84.3MHz WORKer WORKout

19:00になりましたら、FMやしの実にチャンネルを合わせてぜひお聞きください。
WEBラジオ又は携帯アプリは下記リンク先となります。
TEES-843FM (fmplapla.com)

FM84.3MHz workerworkout
豊橋駅前ココラスタジオから生放送！
毎週火曜日夜19時～20時に番組マーケッターとしてKOUKI出演中です。
番組名：東三河で働く人のための番組「WORKer WORKout」
放送日：84.3MHz 毎週火曜日　19:00－20:00　11/5,12,19,26

11月17日(日)　はたらくくるま大集合に出展します

2024年11月17日(日)　豊橋市広小路通り　11時~16時
はたらくくるま大集合！(豊橋市広小路通り)　
ファイアールーラー(ベスト定規)、ファイアーヒーローズバッジ(缶バッチ)、ファイアーデオドライザー(除菌消臭スプレー)を展示、販売致します。
※エコーテックブースは、豊橋市消防本部コラボ商品コーナーに出展しています。
　精文館書店前あたりの予定です。

2022年11月18日(月)豊橋商業高等学校の生徒へのキャリア行事参加

主催：東海日日新聞社
豊橋商業高校1年生を対象とし、企業の魅力を伝えるイベントに参加致します。
当社では、採用窓口は本多電子(株)になるため、本多電子(株)として参加します。
※各学校での企業説明があればお気軽にご相談下さい。

2024年11月21日(木)、22日(金)　浜松MG研修

「浜松MGに継続して参加することで、会社の利益が増えました」
9月の浜松MG受講者から研修の効果を聞きましたが、効果があることは、インストラクターとして参加している身としては大変嬉しく感じます。
今回、「会社の数字は税理士などに丸投げなので、どういった事なのか知りたいが、いまさら聞けないと思って参加しました」という経営者の方がいました。
経営者に学ぶ姿勢があるという事は、大変すばらしいと思います。

西研究所西順一郎先生が考案した戦略MQ会計研修(マネージメントゲーム)を静岡県浜松市で学ぶ事が出来ます。
次回は11月開催、参加希望の方はBETT税理士法人あかつか事務所(電話053-424-6001)までご相談ください。

豊橋のモノづくりを一緒に応援しませんか？コラボ企画・商品募集中！

もけ部ドットポッチノート　ユーモ豊橋バージョン — もけ部(豊橋工専高校模型部)

豊橋工専高校模型部(もけ部)とは、
豊橋のものづくりをPRしようと2016年4月から取り組んでいる当社キャラクターコンテンツ。
豊橋のPRになれば、イラストは、ロイヤリティ無しで利用して頂いています。
ぜひ、多くの企業の方と豊橋工専高校模型部(もけ部)を通して、地域ＰＲが一緒に出来たらと思っています。
お気軽にお問合せフォームからご相談下さい

キリカのLINEスタンプ　ぜひご利用下さい！

投稿者プロフィール

三浦宏樹: エコーテックの新市場開拓担当。
ネットショップ運営でお客様と直に向き合いながら、超音波カッター・超音波霧化器の全国市場をつくっています。
熱く楽しく情報発信していきます！

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