戦略MQ会計研修、初参加の方の悩み色々・・・。
昨日、一昨日、静岡県浜松市で開催された戦略MQ会計研修 浜松MGの講師をやってきました。浜松MGは、会社経営ゲームを通して意思決定や会計について2日間学びます。
1日目は創業から3年目までを経営し、2日目は5年目までを行います。
1日目(3期目)と2日目(4期目)の間を3.5期と呼び、自由参加の異業種交流会を行いますが、これがとても大事なので、出来るだけ多くの方に参加して頂きたいと思っています。
「MG的に言うと・・・」様々な企業の方の悩みや成功事例を、ゲームに置き換えて聞く事が出来るので、イメージしやすく大変勉強になります。
皆さん、こんにちは。
超音波で未来をつくる・・・エコーテック(株)マーケッターのKOUKIです。
新しい事をつくる「コトリスト」としてラジオ番組にも出演中です。
超音波メーカー本多電子(株)の新規市場開発を行う部門として1999年に法人化されたエコーテック(株)で、設立メンバーの1人として市場をつくる仕事を長年担当しています。
集客不足が深刻化
あるスポーツジムの経営者の方と話をしました。
コロナ化ではスポーツジムで感染があり、報道で悪者扱いされた事がありました。
また、外出自粛期間、自宅でYouTubeなどの動画を見ながらレッスンをするようになったり、自分で器具を買って行うようになったり、出かけるのが億劫になったり、様々な要因の結果、ジム通いをやめた方々が戻ってくる事は無く、コロナ前よりかなりの会員数が戻らないということでした。
集客はどんなビジネスでも大変ですが、MG研修では集客というものはなく、マーケットボリュームという何個最大そのマスに売る事が出来るか?という数字が書かれているだけになります。
でも売りたい市場が空いたらすぐに売ろうとしますので、そこをヒントにこんな事を考えてみました。
250名中100名と考えるのか、あと150名しか入れないと考えるのか
3.5期(浜松MG参加者の異業種交流会)では、様々な企業の方が参加しています。
色々な業界でのルールみたいなものや傾向を教えてくれるので大変勉強になります。
今回のスポーツジムの方と話をしている中で気になったのは、「会員数が下がってしまい、会員数が100名しかいなくなってしまいました。」という事でした。
そこで「MAX何人入れますか?」と聞いたところ「あと150人」ですという答えが返ってきました。
そこで「あと150名しか対応できないと考えてみてはどうですか?」と提案しました。
ブログでは何度か書いていますが、既存顧客の維持獲得コストを1とすると新規顧客獲得コストは5かかると言われています。
予算があればチラシをバンバン打てば可能性は広がりますが、費用をあまりかける事が出来ないということでしたので、今使っている費用の中で一工夫していくしかありません。
まず、お客様にアンケートを取ります。
スタッフに会員さんの夢を聞いてもらって、POPに描いて壁などに貼っていくだけですので、100円ショップのポストイットとマジックの経費が220円が発生します。
・健康になって旅行に行きたい
・少しでも健康になって薬を減らしたい
・歩けるようになりたい
・猫背をなおしたい
等々
そして、その夢を叶える事を会社の目標にしてはどうですか?と提案させてい頂きました。
「健康になるために通うジム」から「健康になって夢を叶える為にスタッフが全力で応援してくれるジム」に変化するわけです。
誰かの夢をスタッフ、そして一緒に通っている他のお客様のイベントにしてはどうかと提案させて頂きました。
例えば「旅行」、具体的にどこに行って何がしたいかも聞いてもらう必要があります。
3か月や半年後、ジム企画の旅行企画を立ち上げてしまいます。
参加希望を募り、そこに行くために必要なプログラムを参加者に作成していきます。
食事のアドバイス、着ていく服装などもスタッフがフォローしてあげるとより親密さが生まれと思います。
そして実際に旅行に行き、誰かの夢を叶えた様子を壁や会報誌に貼っていきます。
夢の達成数をカウントしていき、夢実現数値を年々増やして行く。
それを広告などに使っていきます。
会員募集の夢を叶える応援が出来るのは、人数に限りがあり、今はそういった事を始めたばかりなので、100名に絞っています。
来月は10名だけ募集し、一か月5000円ですが、再来月も10名新規募集ですが、一か月5,500円となります。
1年後にはMAXの150名になりますが、会費は一か月7,000円、退会があった時だけ入会が可能になりますが、順番待ちとなります。
と品薄感を作っていくのはどうでしょうかと、そんな話をさせて頂きました。
アイディアの1つですが、こういった色々なアイディアをたくさんの異業種の方から聞く事で、出来そうなことから挑戦していくきっかけになっていきます。
次回は2月開催で、昨日申し込みをされた方がいました。
次回は2月開催になります。
今回の帰り際に申し込みをされていた参加者の方がいましたので、興味のある方はお早めにお申し込み下さい。
参加希望の方はBETT税理士法人あかつか事務所(電話053-424-6001)までご相談ください。
今回初参加の声(感想文:一部抜粋)
・初めての参加でよくわからないまま、ゲームが進む中で多少でも考えながら出来ると思います。何回か参加して会社の経営に役に立てられるように頑張りたいと思います。
経営計画には数字がすべてだとあらためて感じました。目に見えるようにする重要性もわかりました。
・きついとは聞いていましたが、想像していた以上にしんどかったですがゲームはとておM楽しく出来ました。講義はとても勉強になりました今後の仕事に活かしていきたいです。次回も参加して資金繰り表をスムーズに作れるようにしたいです。
ぜひ、経営者の方は、社員様と一緒にご参加頂くと、絆が深まると思います。
2024年11月30日(土)、12/01日(日) 三遠ネオフェニックスホーム戦
場所:豊橋総合体育館
試合:三遠ネオフェニックス 対 島根スサノオマジック
エコーテックブースを出展します。
除菌消臭スプレー、超音波霧化器、もけ部グッズの販売を行っています。
※販売/充填は、ハーフタイム終了まで(昨年と違うのでご注意ください)
2024年12月21日(土)、12/22日(日) 三遠ネオフェニックスホーム戦
場所:豊橋総合体育館
試合:三遠ネオフェニックス 対 レバンガ北海道
エコーテックブースを出展します。
除菌消臭スプレー、超音波霧化器、もけ部グッズの販売を行っています。
※販売/充填は、ハーフタイム終了まで(昨年と違うのでご注意ください)
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投稿者プロフィール
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エコーテックの新市場開拓担当。
ネットショップ運営でお客様と直に向き合いながら、超音波カッター・超音波霧化器の全国市場をつくっています。
熱く楽しく情報発信していきます!
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