手元スイッチを押すたびに発振ランプはついたり、消えたり/ZO-41II
ZO-41IIを購入したお客様からお問合せがありました。
「手元スイッチを押しても動作しません。ランプの状態は電源スイッチのLEDは点灯、手元スイッチを押すたびに発振ランプはついたり、消えたりします。修理を依頼したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。2022年11月9日に●●で購入」
どういう流れになったのかを今日のブログではご紹介します。
皆さん、こんにちは。
超音波で未来をつくる・・・エコーテック(株)マーケッターのKOUKIです。
超音波メーカー本多電子(株)の新規市場開発を行う部門として1999年に法人化された当社で市場をつくる仕事を長年担当しています。
202110-202209シーズンは こんな事をやっています。
■ホビー用超音波カッターの用途開拓&市場づくり
・豊橋市のふるさと納税に超音波カッターが登録されています。
■超音波霧化器の用途開拓&市場づくり
■地元 愛知県豊橋市のモノづくりの活性
・モノづくり漫画連載中 豊橋工専高校模型部(もけ部)
・モノづくり漫画校歌 「夢の道標」配信中
・高校生モノづくり全国大会 ユースモデリングコンテスト豊橋 第2回(2023/1/28-29)
・豊橋市のふるさと納税に豊橋工専高校模型部グッズが登録されています。
・地元ラジオのビジネス番組でパーソナリティーとして出演中
・三遠ネオフェニックス シルバースポンサーとして応援しています。
ご質問から読み取れる故障状況を推測・・・
購入したばかりの機械が不調になるのはとてもツラい事です。
「高いお金出したのに!」とパニックになるのは致し方ない事です。
回答する側としては、問い合わせ内容から推測しなければいけないのですが今回、「手元スイッチを押すたびに発振ランプはついたり、消えたりします」という文章に、操作モードが2つあるZO-41Ⅱならではの勘違い?ということも考えました。
そこで、再確認のため下記のように送ってみました。
症状ですが、
電源スイッチをON
↓
電源スイッチのLED点灯
↓
手元スイッチを押す
↓
ハンドピースのLED点灯
↓
手元スイッチを離す
↓
ハンドピースのLED消灯
この状態でしょうか?
この症状の場合、電源スイッチを入れる時に、ハンドピースのスイッチを押したままにすると、ハンドピースのスイッチを押した時だけ超音波振動する従来機の操作方法になります。
ZO-41Ⅱを使う際、普通に電源スイッチをONした場合は、ハンドピースのスイッチを押すたびにON/OFFの 切替となります。(但し、10分で自動OFF)
ただ、よくあるトラブルに締付不足がありますので、もう1つの症状として、電源ランプが点滅して動作しない場合は しめつけ不足についてコメントを入れさせて頂きました。
ブログ:ZO-41/ZO-41IIの電源ランプが点滅する原因を紹介
https://echotech.co.jp/products/6197/
また、修理に関しては、消耗品の劣化などについては、保証期間内でも費用が発生しますので、下記をご一読頂いてから修理依頼をかけてもらうようにお願いをしました。
特に、締付不足の修理依頼の場合、故障ではなくお客様の取扱、メンテンス不足によるものですので、点検となると調整・検査などが発生し、有償扱いになるケースがあります。
ホビー用超音波カッター修理依頼に関して
https://echotech.co.jp/products/15422/
予算があれば、トルクドライバーZH25T2をお買い求め下さい!
ホビー用超音波カッターの刃を固定している部分ですが、超音波振動の影響が少ない場所に穴をあけているため、M3六角ビス(対角1.5)を利用しています。
付属の六角レンチでの締付は、普通にしめて最後にくっ!と締める具合がちょうどいいのですが、イメージがつかないため、紹介動画を以前から製作してありますので、ホビー用超音波カッターをお持ちの方は一度ご覧ください。
2006年モデルのUSW-334から同じ締付トルク 60cN・mを推奨しています。
当社では力があまりない、女性の方や色々作業者が変わる現場での利用の場合、カチンとなるまでまわすだけでいいトルクドライバーを推奨しています。
ホビー用超音波カッターは、使っているとビスが緩みます。
ビスが緩むと刃固定具とホーンの間に隙間が出来て電蝕して黒くなります。
電蝕がひどいと締付けていてもうまく振動が伝播しないため、負荷をかけようとパワーをかけてしまい、振動子の寿命に影響してきます。
ぜひ予算があれば、トルクドライバーをご検討下さい。
結果どうなったか?
メールを返信した結果、
やっぱり締付不足だったのですね!
取扱説明書にも締付に関して記載がありますが、出来るだけイベント会場で説明して販売したいなぁとあらためて感じます。
ホビー用超音波カッターとは?
ホビー用小型超音波カッターは、ハンドピース内の超音波振動子を駆動することで微振動が発生します。(手には感じません、音もしません。)
その微振動を刃固定具を介して刃に伝え、刃+微振動+微振動による摩擦熱を使い、切断を補助する軽作業用工具です。
基本は刃で切りますので、刃で切れないものは、切れません。
最近では、様々な替刃が登場し、振動を利用した研磨・砥石など磨きに使ったり、摩擦熱を利用した溶着で利用する方もいます。
専用の超音波研磨機、超音波溶着器の簡易版としてご利用頂いています。
ガシガシ力任せに切断したい方は、当社の機械は不向きですので、他社製の工業用超音波カッターをご採用下さい。
現在販売中の機種は4機種
超音波カッターZO-80-2(業務用に近い切れ味、現段階ホビー用では最上位機)
超音波カッターZO-41-2(ノーマル、ハイモード切替) 売上NO1
超音波カッターZO-40レジン(スイッチを押している時のみ動作)
ZO-40レジン
超音波カッターZO-30プラⅡ(2022/8/24新発売)
こんなものが切れないか?と思ったら・・・
エコーテックチャンネルでは、動画を300本以上アップしています。
「素材名+超音波カッター」で検索して頂ければ、ある程度出るようになっています。
ご自身が切断したいものを探して頂き、切っている動画があればそれを参考にしてください。
ホビー用小型超音波カッターは、替刃が40種類あり、素材ごとに機械と替刃の組み合わせや刃の入れ方・動かし方などが違います。
出来れば、いつも使っている材料を持参して当社が出店しているイベント会場に来ていただけたらより一層使う場所のイメージが膨らむと思います。
イベント情報はブログ下に掲載していますので、ぜひご来場ください。
超音波カッターのレンタルや貸出機について・・・
当社では、レンタル機・貸出機をご用意していません。
当社(愛知県豊橋市)に訪問頂くか、サンプルをお送り頂いてのテストとなります。
・当社でのテスト評価ですが、切っている様子などを見て頂くため、YouTubeに動画でアップして良い素材のみお受けしております。
・すでに切断をしている素材、板厚であればそちらをご確認ください。
※お問い合わせフォームからどのようなものを切断したいか書いてご相談下さい。
・刃を長くする事は出来ません。
・ホビー用ですので、インラインに入れてのハードな使い方は出来ません。
※法人様であれば、グループ会社 本多電子(株)産業機器事業部が標準刃仕様であれば貸出機をご用意しております。
下記リンク先からお申し込みください。
本多電子(株)産業機器事業部貸出機サービス
どこで超音波カッターを買えばいいのか?
「超音波カッターはどこで買うのでしょうか?」というご質問が増えてきました。
現在大きく2系統の流通があります。
・当社ルート:主に模型問屋様経由模型店
・親会社(本多電子)ルート:主に機械工具商社様、理化学商社様、計測機器商社様経由
法人であれば、ほぼ親会社(本多電子)ルートになります。
お取引先様で、超音波洗浄器やビーカーなどが購入できる機械工具や理化学を扱っている企業様に、「本多電子の超音波カッター」と言って見積もり依頼をかけて下さい。
もしルートがなければ、理化学機器専門サイトTECH-JAMや、当社(エコーテック)直営店舗(当サイトの各商品ページから購入可能)又は全国の模型店で購入が可能です。
また、当社運営の楽天市場店、AMAZON店又は、本サイトでも購入可能です。
※当社との取引は現金先払い又は代引きとなります。
12/24(土)、25(日)三遠ネオフェニックスホーム戦
豊橋総合体育館で開催される、三遠ネオフェニックスホーム戦に出展します。
体育館1階のエコーテックブースで商品を販売します。
会場特価価格となりますので、現金のみの販売となります。
1000円札と500円をご用意頂けると助かります。
協賛の無料充填サービスも実施!対象ボトルをお持ちください。
12/27(火)東三河で働く人のための番組出演!「WORKer WORKout」
■FMやしの実 84.3MHz 毎週火曜日 19:00-20:00 12/27
エコーテック協賛番組、東三河で働く人のための番組「WORKer WORKout」
・パソコンで聞く場合:FMやしの実 http://www.843fm.co.jp/
・携帯で聞く場合:アプリFMぷらぷら TEES-843FM (fmplapla.com)
から聞くことが出来ます。
豊橋駅(東口)から徒歩3分、スターバックス横「ココラスタジオ」から生放送でお届け中!
道路から観覧出来ます。
パーソナリティ:成瀬ゆうみ/マーケッターKOUKI
2023/1/10(火) 松川文泉堂見本市(沖縄:業者招待)
沖縄の文具卸なら 松川文泉堂 (mbs-life.co.jp)
ホビー用超音波カッターZO-30プラⅡドラパス仕様の展示・実演
ベスト定規の展示・実演
※招待客のみとなります。
2023/1/19(木)-20(金) 2023大丸新春商談会(北海道:業者招待)
2023大丸新春商談会 – 大丸株式会社 (daimaru-inc.com)
ホビー用超音波カッターZO-30プラⅡドラパス仕様の展示・実演
ベスト定規の展示・実演
※招待客のみとなります。
2023/1/28(土)-29(日)
第2回高校生のモノづくり全国大会 ユーモ豊橋2023
当社では、モノづくり人材の育成、モノづくりに興味を持つ人を増やす取り組みとして、高校生・高専生のモノづくり全国大会をサポートしています。
ユース・モデリング・コンテスト豊橋WEB
当日は、ブース出展を行い、ホビー用超音波カッターの体験会を実施致します。
主催者:ユーモ豊橋実行委員会(事務局:ピーステップ内)
メインパートナー企業:エコーテック株式会社(当社)
・2022/02/12 第2回大会も豊橋市との共催は無く、後援になりそうです。
・2022/04/10 第2回大会日程決定 (2023/1/29-30)
・2022/04/14 豊橋市教育委員会の後援を頂きました。
・2022/04/20 豊橋市の後援を頂きました
・2022/07/21 ポスターの配布を行っています
・2022/08/12 ユーモ豊橋2023 企業協賛のお願い
高校生のモノづくりを応援したい企業の方、一緒にイベントを盛り上げませんか?
現在、協賛企業を募集中です。
お問合せフォームにユーモ豊橋2023協賛をしたいと記載してお送り頂ければ、事務局から返事をさせて頂きます。
豊橋工専高校模型部(もけ部)コラボ企画・商品募集中!
豊橋工専高校模型部(もけ部)とは、
豊橋のものづくりをPRしようと2016年4月から取り組んでいる当社キャラクターコンテンツ。
豊橋のPRになれば、イラストは、ロイヤリティ無しで利用して頂いています。
ぜひ、多くの企業の方と豊橋工専高校模型部(もけ部)を通して、地域PRが一緒に出来たらと思っています。
お気軽にお問合せフォームからご相談下さい。
■超音波で御社製品を差別化しませんか?
超音波技術で「独占市場」を仕掛け中!常に変化を考える、あなたの販売推進担当 超音波と魚探のUS-DOLPHIN店長 KOUKI ことエコーテック三浦宏樹が、情報提供させて頂きました。
当社は、愛知県豊橋市にある1956年創業の超音波技術を用いた機器を製造するメーカー 本多電子(株)内にある企業です。
新規市場創造を行なう企業として1999年10月に設立されました。
何か問題や改善を検討中の方で、「超音波でこんな事出来ない?」と思いついたら、お気軽にご相談下さい。
※当社では、ホビー用超音波カッターの活用や超音波霧化技術の活用、超音波美容機の活用が中心となり、それ以外は、本多電子に案件を回す事になります。
超音波を用いた製品に関しては、直営の 超音波と魚探のUS-DOLPHIN楽天市場店で販売をしておりますので、ご利用下さい。
キリカのLINEスタンプ ぜひご利用下さい!
マーケッターは、セールス、サービスをいらなくすることを考える
マーケッターは、商品やビジネスが流れる仕組をつくるお仕事です。
梱包箱の中には、締付を意識してもらうように締付トルクが重要な事を書いたトルクドライバーチラシを追加していますが、たぶん読まれていないのだろうと思います。
締付は重要です!ともっとPRした方が良いということなんだと思います。
最初からトルクドライバーを入れる事も考えましたが、初回購入するコストがあがってしまいますので、悩むところです。
ちなみに、海外はトラブルを減らすため、価格をあげてトルクドライバーを同梱し効果をあげています。
売る活動する人を無くしたり、こうした対応するコストを減らすにはどうしたら良いかを常にマーケッターとして考えていかないといけないですね。
今日もお読み頂きありがとうございました(KOUKI)
投稿者プロフィール
-
エコーテックの新市場開拓担当。
ネットショップ運営でお客様と直に向き合いながら、超音波カッター・超音波霧化器の全国市場をつくっています。
熱く楽しく情報発信していきます!
最新の投稿
- 超音波カッター2024.12.23オーバーヒートするまでの時間は?/超音波カッターZOシリーズ
- 超音波霧化器2024.12.22観客の目的地はあなたのお店ではなく試合会場
- 三遠ネオフェニックス応援2024.12.21今日は三遠ネオフェニックスホーム戦に出店します!
- 豊橋情報2024.12.20高校生に企業紹介しませんか?急遽2社募集!ユーモ豊橋2025